市第二人民医院不断提高医疗服务水平

市第二人民医院

不断提高医疗服务水平

　　本报讯（记者许德忠 赵芬琴）自搬迁至新院区以来，武威市第二人民医院始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，抓弱项，补短板，不断提高医疗服务水平，医院发展迈上新台阶。

　　该院全面落实各项疫情防控措施，严格落实预检分诊、院感防控制度，规范核酸检测。省内发生疫情期间，医院先后组织35名医务工作者赴嘉峪关、兰州新区、天水市开展疫情防控工作。根据疫情防控工作要求，积极做好人员培训、储备，随时听候召唤奔赴一线参加省市疫情防控工作。

　　全面推进中医适宜技术服务能力建设，成立了中医科，推广中医适宜技术17项，治疗2000余人次。与甘肃省人民医院，兰州大学第一医院、第二医院等单位建立了紧密型医联体。持续开展医疗质量安全系统改进工作，加强专业人员培训，医务科集中培训24场次，组织科室在城区及乡下义诊10场次。

　　医院服务质量持续改善。采取定期检查与随时检查、全面检查与单项抽查相结合的方法，加强护理服务质量控制，确保关心病人到位、了解病人身心状况和病情变化到位、危重和自理困难病人基础护理到位、与病人的沟通咨询和护理指导到位。强化优质护理内涵，落实“以人为本、护理先行”的服务理念，不断改善服务态度，提高服务质量。