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今年温暖过冬有保障了

 2018/10/16/ 22:20 来源:武威日报

武威市城区集中供热公司全力以赴确保今冬明春如期高质量供热——

今年温暖过冬有保障了

  本报记者 范武平

  为确保今冬如期供热,从10月10日开始,武威市城区集中供热公司167家换热站陆续开始打水试压、设备调试、系统监测,紧锣密鼓投入到供热前的各项工作中。

  供热设施检修了

  “10月12日,换热站开始打水试压,设备运行一切正常。”城区集中供热公司中心巷换热站站长鲁鹏山告诉记者,换热站给每个供热单位、小区、商业网点都下发或贴出通知,留下联系电话,一旦管网出现跑冒滴漏等异常情况,换热站工作人员将第一时间排查故障。

  为确保今冬明春的供热质量,城区集中供热公司针对供热面积逐年增加、供热系统压力不平衡、维修量大等实际,干部职工不等不靠、精心谋划,从夏季开始重点梳理供热季中存在的问题,对住户反映强烈的热点、难点问题逐一进行分析,抓重点、找难点,对症下药。对锅炉进行检修保养,完成14台锅炉锅筒集箱冲洗保养,锅炉及烟道、除尘器积灰清理等工作。加大对室内外暖气管道、阀门、仪器仪表的检查,确保供热系统所有管道、阀门、泵类及各项防寒防冻措施均处于良好状态。

  记者在凉州城区署东巷看到,更换改造管网工作正在紧张进行之中,预计10月16日将全面完工。为确保各换热站安全运行,城区集中供热公司更换改造了城南、城北、城西片区锈蚀严重、难以正常运行的供热二级管网2×7.2公里,采购安装了控制效果好的钢制球阀,更换了普通阀门200余台。同时,公司制定了应急预案,成立应急抢险队伍,配置巡检车和应急抢修车辆及设备工器具,做到抢修及时、安全。

  缴费不用排队了

  “往年,城区集中供热公司10月份开始收取热力费,居民排队缴费很不方便。今年,该公司从8月份就开始收取热力费,居民可提前缴费,避免了10月份集中缴费排队的麻烦。”家住城区北关福星苑的居民李先生如是说。

  今年,城区集中供热公司围绕“全心全意为热用户供好热”的服务理念,以年度各项责任书为目标,以提高整体素质、增强服务能力为重点,在着力做好工程建设、设备检修、储备燃煤、安全培训等工作的同时,为方便广大热用户缴纳热力费,公司在农业银行城区各营业网点设立了热力费缴费点17个,在城区设立收费大厅5个。7月份,向用户发放《供热缴费信息卡》,在各小区张贴《告广大热用户书》,详细告知缴费地点和缴费方式,从8月1日开始收取热力费,用户可以到银行缴费,也可以通过网银、手机银行缴纳热费,避免了热用户10月份“扎堆”、“排队”缴费的情况,受到广大居民的一致好评。

  备用热源提标了

  “目前,武威城区集中供热面积达到1800万平方米,基本实现集中供热全覆盖。其中,南片、北片实现热电联产集中供热,西片由城西热源厂集中供热。”城区集中供热公司运维科科长张永虎告诉记者,如果热电联产项目停止供热导致供热质量降低或供热中断,城南热源厂作为调峰备用热源将立即启动进行供热。据了解,为了做到有备无患,城南热源厂进行了提标改造,拆除原有麻石除尘器、水平烟道等设施设备,按环保要求完成除尘、脱硫设备提标改造,实现达标排放,还储备了充足的应急燃煤。

  “今冬,城西热源厂供热面积达600万平方米,4.6万户热用户享受到清洁热源。”城西热源厂生产科科长王福林告诉记者,目前,五台锅炉已完成检修工作,随时电炉升温运行,各换热站正在进行试水打压调试工作,完全具备供热条件。

  “兵马未动,粮草先行”。目前,城南热源厂储备应急燃煤1.5万吨,城西热源厂储备生产所需燃煤1万吨。记者了解到,甘肃电投武威热电有限责任公司也在紧密部署,阀门检查、设备调试、热网联调等工作正在有序进行之中,只要接到供热指令,将立即提供热源。

  不会让您冻着的

  近日来,伴随着降温,室外、室内温度迅速下降,人们纷纷穿上厚衣、秋裤。“如果天气异常降温会提前供热吗?”一些市民向本报热线询问。为此,城区集中供热公司副总经理曹发成告诉记者:“公司始终将服务效率、用户利益和社会效益放在首位,如果天气异常降温将提前供热。”

  据了解,城区集中供热公司坚持“一切为供热,一切为用户服务”的理念,积极组织员工参加锅炉、电工、水质化验、电焊业务技能培训,并经质监部门考核取得相应资格证后上岗,对重要岗位、特种设备作业人员、新上岗或转岗人员进行经常性地安全知识和操作技能培训。为进一步提升服务标准,公司开通供热服务24小时热线,做到用户来电事事有人管、件件有回音,把解决用户室温不达标问题作为工作的重点来抓,对突发、重点、难点问题及时采取应对措施,保证供热维修的时效性和服务质量,认真受理市民群众的求助和投诉并及时处理,争取一步到位把问题解决好,切实提高服务水平和质量,让广大居民满意过冬。

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